Service etter salg

La SommelièreVelkommen til vår supportside, som er utformet for å dekke alle dine produktrelaterte behov.

Her finner du produktdokumentasjon, hvordan du melder feil, reservedelsbutikken og ofte stilte spørsmål for å løse de vanligste problemene.

Hvis du har et problem med utstyret ditt, kan du enkelt kontakte oss via vårt nettskjema. Teamet vårt vil behandle forespørselen din og komme tilbake til deg for mer informasjon. Vi har forpliktet oss til å sikre tilgjengeligheten av reservedeler i en periode på 10 år.

Å erklære en feil

Har apparatet ditt sluttet å fungere?

Vi inviterer deg til å sende inn en erklæring på vår kontaktseksjon og gi oss alle støttedokumentene for forespørselen din. Teamet vårt vil komme tilbake til deg så snart som mulig.

Butikk for reservedeler

Trenger du en reservedel?

Vi lagerfører reservedeler og koordinerer arbeidet med vårt nettverk av over 300 tekniske partnere. Du kan også bestille deler og installere dem selv.

Tekniske håndbøker og dokumenter

Leter du etter tekniske dokumenter til vinkjelleren din?

La SommelièreFå tilgang til alle tekniske dokumenter for produkter, nedlastbare i PDF-format. Her finner du all informasjon du trenger for å installere, vedlikeholde og bruke produktene.

TEKNISK FAQ

Har du et teknisk spørsmål?

På denne siden finner du svar på ofte stilte spørsmål om hvordan produktet ditt fungerer. Hvis du ikke finner svaret du leter etter, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktskjemaet.